Hotelbewertungen auf Internetseiten wie z.B. holidaycheck oder tripadvisor haben in den letzten Jahren massiv zugenommen. Meiner Meinung nach ist dies ein zweischneidiges Schwert. Einerseits kann sich der Kunde auf der Suche nach einem passenden Hotel via den Bewertungen über ein Hotel informieren. Anderseits werden durch kleinliche Bemängelungen Hotels schlecht gemacht, was sich wiederum negativ auf die Anzahl Hotelgäste auswirkt. Ich kenne mehrere Hoteldirektoren die täglich mehrere Stunden am PC verbringen um die Hotelbewertungen zu lesen oder zu kommentieren. Die Auswirkung davon habe ich kürzlich in einem Hotel auf Mallorca erlebt, wo man die Hotelgäste aktiv bewarb, nach dem Urlaub eine sehr positive Bewertung ins Netz zu stellen. Mit solchen Verfälschungen ist natürlich niemandem gedient. Anderseits werden aber auch Hotels durch „Dauermeckerer“ schlecht gemacht und verlieren Hotelgäste. Es würde mich interessieren, was andere Forumsteilnehmer von diesen Hotelbewertungs-Foren halten.